Predstrelitev
Strokovni inženirji za zagotavljanje tehničnih nasvetov in navodil pred prodajo, ki podpirajo načrtovanje, kot so izbira enote, ujemanje, načrtovanje prostora, odgovarjajo na težka vprašanja, na katera uporabnik naleti med uporabo, in nudijo tehnična navodila.
Razprodaja
Naše podjetje bo poslalo strokovno in tehnično osebje na mesto namestitve za namestitev in zagon enote po prejemu obvestila uporabnika in opravilo dobro delo s sprejemom uporabnika. Standardna enota, odgovorna za vodenje namestitve, zagon.
Postrežba
Garancijska doba: od datuma prevzema ali datuma enoletne garancije zbranih 1000 ur (kar se zgodi oboje), zaradi malomarnosti delov, sestavljenih v tovarni, ali nepravilne zasnove in izbire surovin ter drugih razlogov, ki so povzročili škodo ali drugo enoto napako, je lahko odgovoren za garancijo dobavitelja.
Vedno se držimo visokega občutka odgovornosti, da zagotovimo izboljšan sistem poprodajnih storitev, vključno z navodili za namestitev, podrobnim priročnikom za uporabo, popolnim procesnim usposabljanjem, pravilnim načinom vodenja delavcev, da pomagamo našim partnerjem pravočasno rešiti vse skrbi v prihodnji proizvodnji.
01
Da bi zagotovili dobro delovanje proizvodne linije, bomo organizirali celovito tehnično osebje, ki bo tam ostalo za potrebno podporo, dokler linija ne bo delovala gladko in neprekinjeno nekaj časa.
02
V garancijskem obdobju bodo nadomestni deli za poškodbe, ki jih ni povzročil človek, zamenjani brezplačno, garancijsko obdobje pa bo ustrezno prestavljeno. Zamenjava rezervnih delov izven garancijskega obdobja bo zagotovljena pravočasno in zaračunana samo po stroških.
03
Ne glede na to, ali je med garancijskim obdobjem ali ne, vam bomo odgovorili v dveh urah po prejemu informacij o okvari strojne linije. Po potrebi bomo čim prej uredili tehnično osebje, ki bo popravilo strojno linijo. Naše osebje ne bo odšlo, dokler napaka ne bo odpravljena in linija ne bo delovala pravilno.
04
Da bi zagotovili dobro delovanje proizvodne linije, bomo poleg zagotovljenih besedilnih podatkov organizirali tudi tehnično osebje za usposabljanje obratovanja, vzdrževalno osebje strank, dokler ne bodo popolnoma in spretno obvladali vseh postopkov delovanja in vzdrževanja.
05
Vsako leto po prodaji našega stroja bomo opravili najmanj en obisk. Glede na vprašanja strank bomo naredili resne popravke, da bo prejšnja oprema poskušala dohiteti zahteve v novih razmerah.
06
Našim partnerjem nudimo dolgoročne storitve tehnološkega svetovanja brezplačno.
07
Garancijska doba je eno leto od datuma končnega prevzema.