Przed serwisem
Profesjonalni inżynierowie udzielają przedsprzedażowych porad technicznych i wskazówek wspierających planowanie, takie jak wybór jednostki, dopasowanie, projekt pomieszczenia, odpowiadają na trudne pytania napotkane przez użytkownika podczas użytkowania i udzielają wskazówek technicznych.
Wyprzedaż
Nasza firma wyśle profesjonalny i techniczny personel na miejsce instalacji w celu instalacji i uruchomienia urządzenia po otrzymaniu powiadomienia od użytkownika i wykona dobrą robotę po akceptacji użytkownika. Standardowa jednostka odpowiedzialna za prowadzenie instalacji, uruchomienie.
Po służbie
Okres gwarancji: od daty odbioru lub daty rocznej gwarancji zgromadził 1000 godzin (w zależności od tego, co nastąpi w obu przypadkach), w wyniku zaniedbania w fabrycznym montażu części lub niewłaściwego projektu i doboru surowców oraz innych przyczyn, które spowodowały uszkodzenie lub inne urządzenie z winy, dostawca może odpowiadać za gwarancję.
Zawsze kierujemy się wysokim poczuciem odpowiedzialności, aby zapewnić ulepszony system obsługi posprzedażnej, w tym instrukcję instalacji, szczegółową instrukcję obsługi, pełne szkolenie w zakresie procesu, prawidłowy sposób zarządzania pracownikami, aby pomóc naszym partnerom w terminowym rozwiązywaniu wszystkich problemów w przyszłej produkcji.
01
Aby zapewnić dobre funkcjonowanie linii produkcyjnej, zapewnimy kompleksową osobę techniczną, która będzie tam przebywać w celu uzyskania niezbędnego wsparcia, dopóki linia nie będzie działać sprawnie i nieprzerwanie przez pewien okres czasu.
02
W okresie gwarancyjnym części zamienne powstałe w wyniku uszkodzeń nie spowodowanych przez człowieka zostaną wymienione bezpłatnie, a okres gwarancji zostanie odpowiednio przesunięty. Wymiana części zamiennych poza okresem gwarancyjnym zostanie wykonana terminowo i będzie odpłatna.
03
Niezależnie od tego, czy jest to okres gwarancyjny, czy nie, odpowiemy w ciągu dwóch godzin od otrzymania informacji o awarii linii maszynowej. W razie potrzeby zapewniamy osobę techniczną w celu jak najwcześniejszej naprawy linii maszynowej. Nasi pracownicy nie opuszczą obiektu, dopóki awaria nie zostanie usunięta, a linia będzie działać prawidłowo.
04
Aby zapewnić dobre działanie linii produkcyjnej, oprócz dostarczonych danych tekstowych, zorganizujemy również personel techniczny w celu przeszkolenia personelu operacyjnego i konserwacyjnego klientów, dopóki nie będą w stanie całkowicie i umiejętnie opanować wszystkich procedur obsługi i konserwacji.
05
Po sprzedaży naszej maszyny będziemy odwiedzać nie mniej niż jedną wizytę w roku. W przypadku pytań klientów dokonamy poważnych poprawek, aby poprzedni sprzęt spróbował dogonić wymagania w nowej sytuacji.
06
Naszym partnerom zapewniamy bezpłatne długoterminowe usługi doradztwa technologicznego.
07
Okres gwarancji wynosi jeden rok od daty odbioru końcowego.