Sinds begin dit jaar heeft Qingdao Zhuoya Machinery Co., Ltd. klantenservicetelefoons en klantenservicespecialisten opgezet op basis van de feitelijke situatie. In het geval dat nieuwe klanten ter plaatse nieuwe productielijndiensten regelen en in bedrijf stellen, plannen en bereiden we ons van tevoren voor en organiseren we technisch personeel om de oude klantactiviteiten te bezoeken en bezoeken terug te brengen aan oude klanten die niet hebben kunnen bezoeken de deur zal tijdelijk via telefoon of video worden bediend.
Tijdens het bezoek en tegenbezoek leerden we vooral over het gebruik van de klantPET-bezem draadtrekmachine, PP bezem draadtrekmachine,PET-kabel draadtrekmachineen kabelvervaardigingsmachine,PET PP pruikvezeltekenmachine en andere apparatuur voor plastic draadtrekmachines, ter plaatse of op video, beantwoorden de moeilijke problemen die klanten tegenkomen tijdens de operatie, introduceren het gebruik en onderhoud van apparatuur voor plastic draadtrekmachines en vragen om meningen en suggesties van klanten over Qingdao Zhuoya Machinery. Tegelijkertijd bieden we klanten gepersonaliseerde diensten zoals efficiëntieverbetering tijdens het gebruik en begeleiding bij energiebesparing en verbruiksvermindering, die goed worden ontvangen door klanten.
Tot nu toe heeft Qingdao Zhuoya Machinery meer dan 50 oude klanten bezocht en uitgebreide en gedetailleerde apparatuurdiagnoses uitgevoerd, waarmee de basis werd gelegd voor beter en doelgerichter klantenservicewerk en het winnen van het vertrouwen en de tevredenheid van klanten.
Posttijd: 27 oktober 2020