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서비스

서비스

우리는 모든 고객에게 진심으로 원스톱 서비스를 제공합니다.

사전 서비스

전문 엔지니어는 유닛 선택, 매칭, 공간 설계 등 계획을 지원하는 사전 판매 기술 조언 및 안내를 제공하고, 사용 중에 사용자가 직면하는 어려운 질문에 답변하고 기술 안내를 제공합니다.

세일

당사는 사용자 통지를 받은 후 장치의 설치 및 시운전을 위해 전문 기술 인력을 설치 현장에 파견하고 사용자의 승인을 받아 최선을 다할 것입니다. 설치 안내, 시운전을 담당하는 표준 장치입니다.

애프터 서비스

보증 기간: 승인일 또는 1년 보증일로부터 1,000시간 누적(둘 중 해당), 부품 공장 조립 부주의 또는 부적절한 설계 및 원자재 선택 및 기타 이유로 인해 손상 또는 기타 장치가 발생한 날 결함이 있는 경우 공급업체의 보증 책임이 있을 수 있습니다.

우리는 항상 높은 책임감을 견지하고, 설치 지침, 상세한 작동 매뉴얼, 완전한 프로세스 교육, 작업자의 올바른 관리 방식을 포함한 개선된 애프터 서비스 시스템을 제공하고 파트너가 향후 생산에서 모든 걱정을 시기적절하게 해결할 수 있도록 지원합니다.

01

생산 라인의 원활한 운영을 보장하기 위해 당사는 라인이 일정 기간 동안 원활하고 지속적으로 운영될 때까지 필요한 지원을 위해 그곳에 머물 수 있는 포괄적인 기술 인력을 배치할 것입니다.

02

보증 기간 내에 사람이 유발하지 않은 손상 예비 부품은 무료로 교체되며 이에 따라 보증 기간이 연기됩니다. 보증 기간이 지난 예비 부품의 교체는 적시에 제공되며 비용만 청구됩니다.

03

보증 기간 여부에 관계없이 기계 라인 고장 정보를 받은 후 2시간 이내에 회신해 드립니다. 필요한 경우, 우리는 가능한 한 빨리 기계 라인을 수리할 기술 인력을 배치할 것입니다. 우리 직원은 결함 상태가 제거되고 라인이 제대로 작동할 때까지 떠나지 않을 것입니다.

04

생산 라인의 원활한 운영을 보장하기 위해 제공된 텍스트 데이터 외에도 모든 운영 및 유지 관리 절차를 완전하고 능숙하게 숙달할 수 있을 때까지 고객의 운영, 유지 관리 인력을 교육할 기술 인력을 배치할 것입니다.

05

우리는 기계가 판매된 후 매년 한 번 이상 방문할 것입니다. 고객의 질문에 대해 우리는 이전 장비가 새로운 상황에서 요구 사항을 따라잡을 수 있도록 심각한 수정을 가할 것입니다.

06

파트너에게 장기적인 기술 컨설팅 서비스를 무료로 제공합니다.

07

보증 기간은 최종 승인일로부터 1년입니다.


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