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Servizio

Servizio

Forniamo sinceramente un servizio unico per tutti i nostri clienti.

Pre-servizio

Ingegneri professionisti forniscono consulenza tecnica pre-vendita e guida a supporto della pianificazione, come la selezione dell'unità, l'abbinamento, la progettazione della stanza, rispondono a domande difficili incontrate dall'utente durante l'uso e forniscono guida tecnica.

La vendita

La nostra azienda invierà personale professionale e tecnico sul luogo di installazione per l'installazione e la messa in servizio dell'unità dopo aver ricevuto la notifica dell'utente e farà un buon lavoro con l'accettazione dell'utente. Unità standard responsabile della guida dell'installazione e della messa in servizio.

Dopo il servizio

Il periodo di garanzia: dalla data di accettazione o dalla data di un anno di garanzia accumulata per 1.000 ore (a seconda di quale evento si verifichi entrambi), a seguito di negligenza nell'assemblaggio in fabbrica delle parti o progettazione e selezione improprie delle materie prime e altri motivi che hanno causato il danno o altra unità colpa, può essere responsabile della garanzia da parte del fornitore.

Aderiamo sempre all'elevato senso di responsabilità, per fornire un sistema di assistenza post-vendita migliorato che includa istruzioni di installazione, manuale operativo dettagliato, formazione completa sul processo, modalità di gestione corretta dei lavoratori, per assistere i nostri partner a risolvere tempestivamente tutte le preoccupazioni nella produzione futura.

01

Per garantire il buon funzionamento della linea di produzione, organizzeremo un personale tecnico completo che rimanga lì per il supporto necessario, finché la linea non funzionerà in modo regolare e continuo per un periodo di tempo.

02

Durante il periodo di garanzia, i pezzi di ricambio per danni non causati dall'uomo verranno sostituiti gratuitamente e il periodo di garanzia sarà posticipato di conseguenza. La sostituzione dei pezzi di ricambio al di fuori del periodo di garanzia verrà fornita tempestivamente e addebitata solo al costo.

03

Durante il periodo di garanzia o meno, risponderemo entro due ore dal ricevimento delle informazioni relative al guasto della linea della macchina. Se necessario, organizzeremo un tecnico per riparare la linea della macchina il prima possibile. Il nostro personale non se ne andrà finché la condizione di guasto non verrà rimossa e la linea non funzionerà correttamente.

04

Per garantire il buon funzionamento della linea di produzione, oltre ai dati di testo forniti, organizzeremo anche personale tecnico per formare il personale operativo e di manutenzione dei clienti, fino a quando non saranno in grado di padroneggiare tutte le procedure di funzionamento e manutenzione in modo completo e abile.

05

Faremo non meno di una visita ogni anno dopo la vendita della nostra macchina. Per le domande dei clienti, apporteremo una seria rettifica per fare in modo che l'attrezzatura precedente cerchi di soddisfare i requisiti della nuova situazione.

06

Forniamo gratuitamente servizi di consulenza tecnologica a lungo termine ai nostri partner.

07

Il periodo di garanzia sarà di un anno dalla data di accettazione definitiva.


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