Előszerviz
Professzionális mérnökök, akik értékesítés előtti műszaki tanácsokat és útmutatást nyújtanak a tervezéshez, például egységek kiválasztásához, egyeztetéséhez, helyiségek kialakításához, megválaszolják a felhasználó által a használat során felmerülő nehéz kérdéseket, és műszaki útmutatást adnak.
Az eladás
Cégünk a felhasználói értesítés kézhezvétele után professzionális és műszaki személyzetet küld a telepítés helyszínére az egység telepítésére és üzembe helyezésére, és jó munkát végez a felhasználói elfogadással. A szerelés, üzembe helyezés irányításáért felelős szabványos egység.
Utószervíz
A jótállás időtartama: az átvétel napjától vagy egy év jótállás napjától 1000 óra összegyűlt 1000 óra (amelyik mindkettő bekövetkezik), a gyárilag összeszerelt alkatrészek hanyagságából vagy nem megfelelő tervezésből és alapanyag-választásból és egyéb okokból, amelyek a károsodást vagy más egységet okoztak hiba, a szállító felelõs lehet a garanciáért.
Mindig ragaszkodunk a nagy felelősségérzethez, hogy továbbfejlesztett értékesítés utáni szolgáltatási rendszert biztosítsunk, beleértve a telepítési utasításokat, a részletes kezelési útmutatót, a teljes folyamatok képzését, a dolgozók helyes irányítását, hogy segítsünk partnereinknek minden aggodalmat időben megoldani a jövőbeni gyártás során.
01
A gyártósor megfelelő működése érdekében átfogó műszaki személyzetet biztosítunk a szükséges támogatásért, amíg a sor egy ideig zavartalanul és folyamatosan nem működik.
02
A jótállási időn belül a nem ember által okozott károkat ingyenesen kicseréljük, és ennek megfelelően a jótállási időszakot is elhalasztjuk. A jótállási időszakon kívüli pótalkatrészek cseréjét időben biztosítjuk, és csak költségtérítést kell fizetni.
03
Akár a garanciális időszak alatt, akár nem, a gépsor meghibásodási információinak kézhezvételétől számított két órán belül válaszolunk. Igény esetén a gépsor mielőbbi megjavítására műszaki személyt biztosítunk. Munkatársaink addig nem mennek el, amíg a hibaállapotot el nem távolítják és a vezeték megfelelően működik.
04
A gyártósor jó működésének biztosítása érdekében a megadott szöveges adatokon kívül műszaki személyzetet is szervezünk az ügyfelek kezelői, karbantartói képzésére, amíg az összes üzemeltetési és karbantartási eljárást maradéktalanul és ügyesen el nem sajátíthatják.
05
Évente nem kevesebb, mint egy látogatást teszünk gépünk eladása után. A vevői kérdésekre komoly hiánypótlást végzünk annak érdekében, hogy a korábbi berendezések megpróbáljanak felzárkózni az új helyzethez.
06
Partnereinknek ingyenesen nyújtunk hosszú távú technológiai tanácsadást.
07
A jótállási idő a végső átvételtől számított egy év.