पूर्व सेवा
पेशेवर इंजीनियर यूनिट चयन, मिलान, कमरे के डिज़ाइन जैसी योजना का समर्थन करने वाली बिक्री-पूर्व तकनीकी सलाह और मार्गदर्शन प्रदान करते हैं, उपयोग के दौरान उपयोगकर्ता द्वारा सामना किए गए कठिन प्रश्नों का उत्तर देते हैं और तकनीकी मार्गदर्शन प्रदान करते हैं।
बिक्री
हमारी कंपनी उपयोगकर्ता अधिसूचना प्राप्त करने के बाद यूनिट की स्थापना और कमीशनिंग के लिए पेशेवर और तकनीकी कर्मियों को इंस्टॉलेशन साइट पर भेजेगी, और उपयोगकर्ता की स्वीकृति के साथ अच्छा काम करेगी। स्थापना, कमीशनिंग के मार्गदर्शन के लिए जिम्मेदार मानक इकाई।
सेवा के बाद
वारंटी अवधि: स्वीकृति की तारीख से या एक साल की वारंटी की तारीख से 1,000 घंटे (जो भी हो) जमा हो गए, भागों के कारखाने द्वारा असेंबल की गई लापरवाही या अनुचित डिजाइन और कच्चे माल के चयन और अन्य कारणों से क्षति या अन्य इकाई हुई। गलती, आपूर्तिकर्ता द्वारा वारंटी के लिए जिम्मेदार हो सकता है।
हम हमेशा जिम्मेदारी की उच्च भावना का पालन करते हैं, इंस्टॉलेशन निर्देश, विस्तृत संचालन मैनुअल, पूर्ण प्रक्रिया प्रशिक्षण, श्रमिकों के सही प्रबंधन तरीके सहित बेहतर बिक्री के बाद सेवा प्रणाली प्रदान करते हैं, ताकि भविष्य के उत्पादन में सभी चिंताओं को समय पर हल करने के लिए हमारे भागीदारों की सहायता की जा सके।
01
उत्पादन लाइन के अच्छे संचालन को सुनिश्चित करने के लिए, हम आवश्यक सहायता के लिए व्यापक तकनीकी व्यक्ति के वहां रहने की व्यवस्था करेंगे, जब तक कि लाइन कुछ समय तक सुचारू रूप से और लगातार चलती रहे।
02
वारंटी अवधि के भीतर, गैर-मानव-प्रेरित क्षति वाले स्पेयर पार्ट्स को मुफ्त में बदला जाएगा, और वारंटी अवधि को तदनुसार स्थगित कर दिया जाएगा। वारंटी अवधि के बाहर स्पेयर पार्ट्स का प्रतिस्थापन समय पर प्रदान किया जाएगा और केवल लागत पर शुल्क लिया जाएगा।
03
वारंटी अवधि के दौरान या नहीं, हम मशीन लाइन ब्रेकडाउन की जानकारी प्राप्त होने पर दो घंटे के भीतर जवाब देंगे। यदि जरूरत पड़ी तो हम यथाशीघ्र मशीन लाइन की मरम्मत के लिए तकनीकी व्यक्ति की व्यवस्था करेंगे। जब तक खराबी की स्थिति दूर नहीं हो जाती और लाइन ठीक से काम नहीं कर लेती, तब तक हमारा स्टाफ नहीं हटेगा।
04
उत्पादन लाइन के अच्छे संचालन को सुनिश्चित करने के लिए, उपलब्ध कराए गए टेक्स्ट डेटा के अलावा, हम ग्राहकों के संचालन, रखरखाव कर्मियों को प्रशिक्षित करने के लिए तकनीकी कर्मियों की भी व्यवस्था करेंगे, जब तक कि वे सभी संचालन और रखरखाव प्रक्रियाओं में पूरी तरह और कुशलता से महारत हासिल नहीं कर लेते।
05
अपनी मशीन बिकने के बाद हम हर साल कम से कम एक विजिट करेंगे। ग्राहकों के प्रश्नों के लिए, हम पिछले उपकरणों को नई स्थिति के तहत आवश्यकता को पूरा करने का प्रयास करने के लिए एक गंभीर सुधार करेंगे।
06
हम अपने साझेदारों को दीर्घकालिक प्रौद्योगिकी परामर्श सेवाएँ निःशुल्क प्रदान करते हैं।
07
वारंटी अवधि अंतिम स्वीकृति की तारीख से एक वर्ष होगी।