Pré-service
Des ingénieurs professionnels doivent fournir des conseils techniques d'avant-vente et des conseils à l'appui de la planification, tels que la sélection des unités, l'appariement, la conception des pièces, répondre aux questions difficiles rencontrées par l'utilisateur lors de l'utilisation et fournir des conseils techniques.
La vente
Notre société enverra du personnel professionnel et technique sur le site d'installation pour l'installation et la mise en service de l'unité après réception de la notification de l'utilisateur, et fera du bon travail avec l'acceptation de l'utilisateur. Unité standard chargée de guider l'installation et la mise en service.
Service après vente
La période de garantie : à compter de la date d'acceptation ou de la date d'un an de garantie accumulée 1 000 heures (selon la situation dans les deux cas), à la suite de pièces assemblées en usine, d'une négligence ou d'une conception et d'une sélection inappropriées des matières premières et d'autres raisons qui ont causé des dommages à une autre unité. faute, peut être responsable de la garantie par le fournisseur.
Nous adhérons toujours au sens élevé des responsabilités, pour fournir un système de service après-vente amélioré comprenant des instructions d'installation, un manuel d'utilisation détaillé, une formation complète sur les processus, une méthode de gestion correcte des travailleurs, pour aider nos partenaires à résoudre tous les soucis en temps opportun dans la production future.
01
Pour assurer le bon fonctionnement de la ligne de production, nous organiserons une personne technique complète pour y rester pour le soutien nécessaire, jusqu'à ce que la ligne fonctionne correctement et en continu pendant un certain temps.
02
Pendant la période de garantie, les pièces de rechange non endommagées par l'homme seront remplacées gratuitement et la période de garantie sera reportée en conséquence. Le remplacement des pièces de rechange en dehors de la période de garantie sera fourni dans les délais et facturé au prix coûtant uniquement.
03
Que ce soit pendant la période de garantie ou non, nous vous répondrons dans les deux heures suivant la réception des informations sur la panne de la ligne de machine. Si nécessaire, nous organiserons une personne technique pour réparer la ligne de machines dès que possible. Notre personnel ne partira pas tant que la condition de panne n'aura pas été éliminée et que la ligne ne fonctionnera pas correctement.
04
Pour assurer le bon fonctionnement de la ligne de production, en plus des données textuelles fournies, nous organiserons également du personnel technique pour former le personnel d'exploitation et de maintenance des clients, jusqu'à ce qu'ils maîtrisent complètement et habilement toutes les procédures d'exploitation et de maintenance.
05
Nous effectuerons pas moins d'une visite chaque année après la vente de notre machine. Pour les questions des clients, nous apporterons une rectification sérieuse afin que l'équipement précédent essaie de rattraper les exigences dans une nouvelle situation.
06
Nous fournissons gratuitement des services de conseil technologique à long terme à nos partenaires.
07
La durée de garantie est d'un an à compter de la date de réception définitive.