Aurrezerbitzua
Ingeniari profesionalek salmenta aurreko aholkularitza teknikoa eta plangintzari laguntzeko orientabideak emateko, hala nola, unitateen hautaketa, parekatzea, gelaren diseinua, erabiltzaileak erabileran aurkitzen dituen galdera zailak erantzuteko eta orientazio teknikoa emateko.
Salmenta
Gure enpresak pertsonal profesional eta teknikoa bidaliko du instalazio gunera unitatea instalatzeko eta martxan jartzeko erabiltzailearen jakinarazpena jaso ondoren, eta lan ona egingo du erabiltzailearen onarpenarekin. Instalazioa gidatzeaz, martxan jartzeaz arduratzen den unitate estandarra.
Zerbitzuaren ondorengoa
Berme-epea: onarpen-egunetik edo urtebeteko berme-egunetik 1.000 ordu pilatu ziren (biak gertatzen direnak), piezen fabrikan muntatutako arduragabekeriaren ondorioz edo lehengaien diseinu eta aukeraketa desegokiaren ondorioz eta beste arrazoi batzuen ondorioz kalteak edo beste unitateak. akatsa, hornitzailearen bermearen erantzule izan daiteke.
Erantzukizunaren zentzu handiari atxikitzen diogu beti, salmenta osteko zerbitzu sistema hobetua eskaintzeko, instalazioaren argibideak barne, funtzionamendu eskuliburu zehatza, prozesuen prestakuntza osoa, langileen kudeaketa modu zuzena, gure bazkideei etorkizuneko ekoizpenean kezka guztiak garaiz konpontzen laguntzeko.
01
Ekoizpen-lerroaren funtzionamendu ona bermatzeko, pertsona tekniko integrala antolatuko dugu bertan egon dadin beharrezko laguntza lortzeko, lerroa etengabe eta denbora-tarte batean etengabe exekutatzen den arte.
02
Berme-epearen barruan, gizakiak eragindako kalteak ez diren ordezko piezak dohainik ordezkatuko dira, eta berme-aldia horren arabera atzeratuko da. Berme-epetik kanpo ordezko piezak ordezkatzea garaiz emango da eta kostuaren arabera soilik kobratuko da.
03
Berme-aldian edo ez, bi orduko epean erantzungo dugu makinaren matxuraren informazioa jaso eta gero. Behar izanez gero, pertsona teknikoa antolatuko dugu makinaren linea ahalik eta azkarren konpontzeko. Gure langileak ez dira irtengo matxura egoera kendu eta lineak behar bezala funtzionatzen duen arte.
04
Produkzio-lerroaren funtzionamendu ona ziurtatzeko, emandako testu-datuez gain, langile teknikoak ere antolatuko ditugu funtzionamendua trebatzeko, bezeroen mantentze-langileak, eragiketa eta mantentze-prozedura guztiak erabat eta trebetasunez menderatu arte.
05
Urtero bisita bat baino gutxiago egingo dugu gure makina saldu ostean. Bezeroen galderetarako, zuzenketa serio bat egingo dugu aurreko ekipamendua egoera berrian eskakizuna betetzen saiatzeko.
06
Epe luzerako teknologia-aholkularitza zerbitzuak eskaintzen dizkiegu gure bazkideei doan.
07
Berme-epea urtebetekoa izango da, behin betiko onartzen den egunetik aurrera.