Pre-service
Professionelle ingeniører til at yde præ-salg teknisk rådgivning og vejledning, der understøtter planlægningen, såsom enhedsvalg, matchning, rumdesign, besvare vanskelige spørgsmål, som brugeren støder på under brug, og give teknisk vejledning.
Salget
Vores virksomhed vil sende professionelt og teknisk personale til installationsstedet for installation og idriftsættelse af enheden efter at have modtaget brugermeddelelse og gøre et godt stykke arbejde med brugerens accept. Standardenhed ansvarlig for vejledning af installation, idriftsættelse.
Efter-service
Garantiperioden: fra datoen for accept eller datoen for et års garanti akkumuleret 1.000 timer (alt efter hvad der indtræffer begge), som et resultat af dele fabriksmonteret uagtsomhed eller ukorrekt design og valg af råmaterialer og andre årsager forårsaget skaden eller anden enhed fejl, kan være ansvarlig for garantien fra leverandøren.
Vi overholder altid den høje ansvarsfølelse, for at levere forbedret eftersalgsservicesystem, herunder installationsinstruktioner, detaljeret betjeningsvejledning, komplet procestræning, korrekt ledelsesmetode for arbejdere, for at hjælpe vores partnere med at løse alle bekymringer rettidigt i fremtidig produktion.
01
For at sikre en god drift af produktionslinjen vil vi arrangere en omfattende teknisk person til at blive der for nødvendig support, indtil linjen kører jævnt og kontinuerligt i en periode.
02
Inden for garantiperioden vil ikke-menneskeskabte reservedele blive udskiftet gratis, og garantiperioden udsættes i overensstemmelse hermed. Udskiftning af reservedele uden for garantiperioden vil blive leveret rettidigt og kun opkrævet til kostpris.
03
Uanset om det er i garantiperioden eller ej, vil vi svare inden for to timer efter modtagelse af oplysninger om maskinlinjenedbrud. Hvis det er nødvendigt, vil vi arrangere en teknisk person til at reparere maskinlinjen så tidligt som muligt. Vores personale går ikke, før fejltilstanden er fjernet, og linjen fungerer korrekt.
04
For at sikre en god drift af produktionslinjen vil vi, ud over de leverede tekstdata, også arrangere teknisk personale til at træne kundernes drift, vedligeholdelsespersonale, indtil de kan mestre alle drifts- og vedligeholdelsesprocedurer fuldstændigt og dygtigt.
05
Vi vil aflægge ikke mindre end et besøg hvert år efter vores maskine er solgt. For spørgsmål fra kunder vil vi foretage en seriøs rettelse for at få det tidligere udstyr til at prøve at indhente kravet under ny situation.
06
Vi leverer langsigtede teknologikonsulentydelser til vores partnere gratis.
07
Garantiperioden er et år fra datoen for den endelige accept.