ما قبل الخدمة
مهندسون محترفون لتقديم المشورة الفنية والإرشادات قبل البيع التي تدعم التخطيط، مثل اختيار الوحدة والمطابقة وتصميم الغرفة والإجابة على الأسئلة الصعبة التي يواجهها المستخدم أثناء الاستخدام وتقديم التوجيه الفني.
التخفيض
ستقوم شركتنا بإرسال موظفين محترفين وفنيين إلى موقع التثبيت لتركيب الوحدة وتشغيلها بعد تلقي إشعار المستخدم، والقيام بعمل جيد مع قبول المستخدم. الوحدة القياسية المسؤولة عن توجيه التثبيت والتشغيل.
ما بعد الخدمه
فترة الضمان: من تاريخ القبول أو تاريخ سنة الضمان المتراكمة 1000 ساعة (أيهما يحدث كلاهما)، نتيجة الإهمال بتجميع الأجزاء في المصنع أو التصميم غير السليم واختيار المواد الخام وغيرها من الأسباب التي تسببت في تلف الوحدة أو غيرها خطأ، قد يكون مسؤولا عن الضمان من قبل المورد.
نحن نلتزم دائمًا بالشعور العالي بالمسؤولية، لتوفير نظام خدمة ما بعد البيع محسن بما في ذلك تعليمات التثبيت، ودليل التشغيل التفصيلي، والتدريب العملي الكامل، وطريقة الإدارة الصحيحة للعمال، لمساعدة شركائنا على حل جميع المخاوف في الوقت المناسب في الإنتاج المستقبلي.
01
لضمان التشغيل الجيد لخط الإنتاج، سوف نقوم بترتيب شخص فني شامل للبقاء هناك للحصول على الدعم اللازم، حتى يعمل الخط بسلاسة وبشكل مستمر لفترة من الوقت.
02
خلال فترة الضمان، سيتم استبدال قطع الغيار التي لم تحدث أضرارًا بسبب الإنسان مجانًا، ويجب تأجيل فترة الضمان وفقًا لذلك. سيتم توفير استبدال قطع الغيار خارج فترة الضمان في الوقت المناسب وتحصيل التكلفة فقط.
03
سواء خلال فترة الضمان أم لا، سوف نقوم بالرد خلال ساعتين عند استلام معلومات تعطل خط الماكينة. إذا لزم الأمر، سوف نقوم بترتيب شخص فني لإصلاح خط الماكينة في أقرب وقت ممكن. لن يغادر موظفونا حتى تتم إزالة حالة الخلل ويعمل الخط بشكل صحيح.
04
لضمان التشغيل الجيد لخط الإنتاج، بالإضافة إلى البيانات النصية المقدمة، سنقوم أيضًا بترتيب موظفين فنيين لتدريب موظفي التشغيل والصيانة للعملاء، حتى يتمكنوا من إتقان جميع إجراءات التشغيل والصيانة بشكل كامل ومهارة.
05
سنقوم بما لا يقل عن زيارة واحدة كل عام بعد بيع أجهزتنا. بالنسبة للأسئلة التي يطرحها العملاء، سوف نقوم بإجراء تصحيح جدي من أجل جعل المعدات السابقة تحاول اللحاق بالمتطلبات في ظل الوضع الجديد.
06
نحن نقدم خدمات استشارات تقنية طويلة المدى لشركائنا مجانًا.
07
وتكون فترة الضمان سنة واحدة من تاريخ القبول النهائي.